Cover

Día Internacional de la Enfermera: Estudio de caso de la semana

26 Mayo 2020


Utilizando la radio para difundir información sobre el COVID-19 a la comunidad surasiática: Reino Unido

Autor: Parveen Ali Radio UKLas enfermeras y otros profesionales sanitarios de todo el mundo están ayudando a las personas, las familias y las comunidades a comprender el COVID-19, así como su posible impacto y qué deben hacer para evitar su propagación.

Sin embargo, como vivimos en un mundo multicultural y variado donde las personas hablan diferentes lenguas y dialectos, comunicar esta información fundamental no siempre es sencillo.

La globalización ha provocado una mayor migración en el interior de los países y entre los mismos y aunque ofrezca muchas ventajas también conlleva dificultades asociadas a la lengua y la comunicación.

El dominio de la lengua es especialmente importante para que una persona pueda trasladarle sus necesidades a otra, como a un profesional sanitario. De la misma manera, los profesionales sanitarios tienen dificultades para trasladar información a alguien que no domina su lengua. Estas dificultades de comunicación erigen barreras que pueden contribuir a generar desigualdades de salud.

La pandemia de COVID-19 ha puesto de relieve el impacto de estos problemas, mientras las barreras lingüísticas frustran intentos de los profesionales sanitarios de colaborar con el público y trasladar mensajes de salud pública con información coherente.

Parveen Ali, una enfermera nacida y formada en Paquistán que vive en Reino Unido, dirige un programa de radio local llamado Link FM 96.7 (véase el estudio de caso al respecto en la publicación del CIE Enfermería: Una voz para liderar – Llevando al mundo hacia la salud). El objetivo de dicho programa es proporcionar información pertinente a los miembros de la población surasiática en Reino Unido capaz de comunicarse en urdu/hindi. La idea es proporcionar información auténtica de profesionales sanitarios creíbles en un lenguaje de fácil comprensión.

La Dra. Ali y el Sr. Nisar Gilal han seguido trabajando voluntariamente en estos tiempos de crisis emitiendo programas pertinentes centrados en el COVID-19 considerando asimismo sus señales y síntomas, su impacto en los ciudadanos y las acciones para prevenir su propagación. Han emitido programas sobre los efectos del COVID-19 en la salud mental y sobre lo que se puede hacer para minimizar su repercusión.

Desde febrero de 2020, han emitido varios programas sobre estos temas, que han sido vistos o escuchados por casi 30 000 personas a través de vídeos de Facebook y retransmisiones de radio en directo.

Aunque los programas están dirigidos a las personas que viven en Sheffield y en sus alrededores en el norte de Inglaterra, la retransmisión en directo a través de las redes sociales significa que hay gente en otras ciudades de Reino Unido y en otros países que también se están beneficiando de ellos.

Esta iniciativa demuestra que las enfermeras de hoy en día pueden utilizar sus conocimientos y habilidades de forma innovadora y contribuir a la promoción de la salud, la prevención de enfermedades y la difusión de información. De este modo, no solo cumplen con sus obligaciones como profesionales sanitarios sino que también actúan como líderes, trasladando así una imagen atractiva de la profesión de enfermería.