Catégories

Conditions de vente – Novembre 2013

Prix et rabais

Tous les prix sont en francs suisses. Les prix peuvent changer sans préavis. Des frais de manutention et d’expédition sont ajoutés à chaque commande. Le montant total de vos achats en ligne est affiché avant le règlement par carte de crédit. Aucun coût supplémentaire n'est facturé.

L’achat de trente publications ou davantage donne droit à un rabais ; veuillez prendre contact avec le service des publications pour de plus amples renseignements.

Les libraires sont priés de prendre contact avec le service des publications pour de plus amples renseignements quant aux rabais disponibles.

Le Conseil international des infirmières est, à l'heure actuelle, exempté de déclaration TVA. Les prix indiqués sont donc nets de TVA.

Commander des ouvrages

Vous pouvez passer votre commande via la boutique en ligne : paiement par carte de crédit sécurisé ou par virement bancaire. Votre commande se déroule par étapes progressives. Au moment de « Confirmer » la dernière étape, vos détails de carte de crédit seront envoyés à un système de vérification sécurisé. Vous aurez alors la possibilité de choisir la devise de facturation de votre commande, monnaie locale (monnaie de votre carte de crédit) ou francs suisses (CHF). Notez que votre commande ne sera envoyée et votre carte de crédit débitée qu’après que vous ayez confirmé votre commande. Un courriel de confirmation vous sera envoyé à réception de votre commande.

N’oubliez pas d’inclure les frais prélevés par la banque au montant de votre transfert. Les ouvrages commandés seront expédiés après réception du paiement sur le compte bancaire du CII.

Si vous avez des difficultés à passer votre commande en ligne veuillez prendre contact avec le service des publications – eshop@icn.ch

Annulation et retour

Vous pouvez annuler votre commande sans donner de motif dans les dix jours suivant la date de validation de votre panier et d’envoi du courriel de confirmation. Si vous annulez une commande déjà expédiée, tous les articles devront nous être retournés dès réception, dans leur emballage original. Les frais d’expédition seront à votre charge. Annoncez votre annulation au Service des publications par courriel ou télécopie (à l’adresse ci-dessous).

Si vous n’êtes pas satisfaite de nos produits, vous disposez d’un délai de retour de dix jours. Les articles doivent être en bon état et, si possible, dans leur emballage original. Les frais d’expédition seront à votre charge. Annoncez les retours à notre Service des publications par courriel ou télécopie (à l’adresse ci-dessous).

Retours :

Conseil international des infirmières
Place Jean-Marteau 3
1201 Genève
Suisse

Téléphone : +41 22 908 01 00
Télécopie : (+41 22) 908 01 01
Courriel : eshop@icn.ch

Les commandes annulées et les articles retournés seront remboursés pour autant que les conditions ci-dessus soient respectées.

Dons

Notre site accepte vos dons par carte de crédit ou transfert bancaire en faveur de la Fondation internationale Florence Nightingale (FIFN) et de son Fonds pour l’éducation des fillettes. Ce Fonds a été institué par la FIFN pour assurer la scolarisation de jeunes orphelines d'infirmières. Un courriel de confirmation vous sera remis indiquant le débit de votre carte de crédit. Une lettre de remerciement vous parviendra peu après. Veuillez prendre note que votre carte sera débitée en faveur du Conseil international des infirmières. Vous pouvez aussi faire un don par chèque ou transfert bancaire sur le site de la FIFN : www.fnif.org.

Protection des données

Indépendamment de la nature des renseignements personnels vous concernant dont nous prendrions connaissance ou que nous serions amenées à connaître de par votre commande selon les conditions exposées ici, ou récoltées de manière automatique, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour traiter ces renseignements de manière strictement confidentielle et de nous en servir uniquement aux fins de l’exécution de votre commande ou d’améliorer les services offerts sur notre site.

Vous pouvez en tout temps exercer votre droit de contrôle, de correction ou d’opposition concernant ces renseignements en écrivant à icn@icn.ch.

Les paiements par carte de crédit sont traités de manière sécurisée par la société SIX Saferpay. Le Conseil international des infirmières n’a jamais connaissance des détails de votre carte de crédit.

For juridique

Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse. Tout conflit relatif à leur application ou à leur interprétation sera soumis aux tribunaux de la juridiction de Genève, dont dépend le Conseil international des infirmières.


Rechercher